CIENCIA DIGITAL//(VOL. 3, NUM. 1.1 CREATIVIDAD, DISEÑO E INNOVACION)
Volumen: 3, Numero: 11, Páginas: 78-102 pp.
In order to have a broad vision on labor disputes, it was necessary to conduct research in two companies that demonstrated problems in its operation, research carried out at the production plant of wooden furniture "El Laurel" and the food marketer "La Enough ?, the same ones that had more than fifty employees among office workers, service personnel, operators and workers, which are located in the city of Riobamba, province of Chimborazo, Republic of Ecuador. To obtain all kinds of information in labor relations, a work schedule and a questionnaire were prepared to separate the types of conflicts that were called ?Conflicts between Employers?, ?Conflicts between Employers and Workers? and ?Conflicts among theWorkers?, as José Dávalos (2000) selects them in his book. From all the information collected, it was necessary to structure the Problem Tree, an instrument used in Strategic Planning and from this the Objective Tree could be prepared, which clearly and in detail visualized the conflicts existing in the two companies of our investigation, whose result gave us that there were a series of legal infractions, violating the Companies Law and the Labor, Civil and Criminal Codes, before which legal and administrative advice was provided, and of this In this way, it was possible to legalize the companies, establish norms and fundamentally socialize certain mandates to correct the behavior of all the members of the companies in order to seek their harmony and consequently the stability and organizational development.
Con el objeto de tener una visión amplia sobre los conflictos laborales, fue necesario realizar investigaciones en dos empresas que demostraban tener problemas en su funcionamiento, investigación realizada en la planta de producción de muebles de madera ?El Laurel? y la comercializadora de alimentos ?La Basta?, las mismas que contaban con más de cincuenta empleados entre oficinistas, personal de servicio, operadores y obreros, las cuales se encuentran ubicadas en la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, república del Ecuador. Para obtener todo tipo de información en las relaciones laborales, se preparó un cronograma de trabajo y un cuestionario a fin de separar los tipos de conflictos que se los denominó ?conflictos entre los empleadores?, ?conflictos entre los empleadores y trabajadores? y ?conflictos entre los trabajadores?, como así los selecciona José Dávalos (2000) en su libro. De toda la información recopilada, fue necesario estructurar el árbol de problemas, un instrumento utilizado en planificación estratégica y de éste se pudo elaborar el árbol de objetivos, con lo cual se visualizó con claridad y en detalle los conflictos existentes en las dos empresas de nuestra investigación, cuyo resultado nos dio que existían una serie de infracciones de carácter legal, violando la Ley de Compañías y los Códigos de Trabajo, Civil y Penal, ante lo cual se procedió a la prestación de asesoramiento de carácter Legal y Administrativo, y de esta manera, se logró legalizar las empresas, establecer normas y fundamentalmente socializar ciertos mandatos para corregir el comportamiento de todos los miembros de las empresas con la finalidad de buscar su armonía y consecuentemente la estabilidad, desarrollo organizacional y un ambiente de control adecuado.